god99 Cam Kết Bảo Vệ
Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

1. Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với Chính sách Bảo mật của god99, nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hoạt động tại địa chỉ https://god99.tech. Chính sách này được ban hành nhằm giải thích rõ ràng và minh bạch về cách god99 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng god99, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký tài khoản, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với các dịch vụ của god99 trên lãnh thổ Việt Nam và các khu vực god99 hoạt động.

Các dịch vụ của god99 bao gồm: casino live trực tuyến, cá cược thể thao (bao gồm V-League và các giải đấu quốc tế), nổ hũ, đá gà trực tuyến, xổ số và các sản phẩm giải trí khác được triển khai trên nền tảng. Chính sách này áp dụng thống nhất cho tất cả các sản phẩm và tính năng nêu trên.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ god99, bạn cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Chi tiết tài khoản ngân hàng, số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch nạp và rút tiền.
• Tài liệu xác minh KYC: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie kèm giấy tờ, bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu được mã hóa, câu hỏi bảo mật, thiết lập ưu tiên cá nhân.

2.2 Thông tin được thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng god99, hệ thống tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị.
• Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian sử dụng và các trang đã truy cập.
• Lịch sử cược, loại trò chơi đã tham gia và kết quả giao dịch.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 7).
• Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ thành phố/tỉnh thành (không theo dõi vị trí chính xác GPS).

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

god99 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

god99 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ. Tùy theo từng mục đích, cơ sở pháp lý tương ứng bao gồm:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và các nghĩa vụ pháp lý khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, đảm bảo an toàn bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý của bạn: Gửi thông tin tiếp thị, sử dụng cookie phi thiết yếu và thu thập dữ liệu vượt quá phạm vi cần thiết – bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

god99 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Đối tác cung cấp dịch vụ: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng nội địa) để xử lý giao dịch tài chính. Các đối tác này bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm casino và trò chơi cần tiếp nhận một số dữ liệu tài khoản tối thiểu để cung cấp trải nghiệm chơi game liền mạch.
• Cơ quan có thẩm quyền: Khi được yêu cầu bởi lệnh tòa án, quy định pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin cần thiết với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền được công nhận khi có bằng chứng về hành vi bất hợp pháp.

6. Bảo Mật Dữ Liệu Kỹ Thuật

god99 triển khai một hệ thống bảo mật kỹ thuật đa lớp để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, thất thoát, hủy hoại hoặc tiết lộ không mong muốn:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối đến nền tảng god99 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương các ngân hàng hàng đầu Việt Nam.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản, thông tin KYC) được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền với mục đích cụ thể và được ghi nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống god99 được kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật bởi các chuyên gia độc lập theo định kỳ.
• Phát hiện xâm nhập: Hệ thống giám sát tự động hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các hành vi truy cập bất thường.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và định kỳ tại các trung tâm dữ liệu an toàn với khả năng phục hồi cao.

7. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

god99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo hoạt động bảo mật của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng – bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và thiết lập bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm tổng thể.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các thiết lập ưu tiên của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và chế độ hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu xu hướng sử dụng và cải thiện nội dung. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng god99.

8. Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

god99 chỉ lư u trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Thời hạn lưu trữ cụ thể như sau:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn khỏi hệ thống god99. Quá trình xóa dữ liệu được thực hiện theo tiêu chuẩn kỹ thuật đảm bảo không thể phục hồi.

9. Quyền Của Người Dùng

Là người dùng của god99, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email [email protected]:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân god99 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 15 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác. Một số thông tin có thể được tự chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, với điều kiện không trái với nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi. Yêu cầu phản đối sẽ được xử lý ngay lập tức.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

10. Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Các dịch vụ của god99 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. god99 áp dụng các biện pháp nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập và sử dụng nền tảng:

• Quy trình xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản thông qua CCCD/CMND.
• Kiểm tra ngẫu nhiên và định kỳ đối với các tài khoản có dấu hiệu bất thường liên quan đến độ tuổi.
• Đình chỉ ngay lập tức các tài khoản bị phát hiện do người dưới 18 tuổi sử dụng.
• god99 không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình có thể đã đăng ký tài khoản god99, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan.

11. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

god99 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ god99 ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ god99 sau khi Chính sách Bảo mật sửa đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

12. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của god99:

• Email: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 – hoàn toàn bằng tiếng Việt
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ với các yêu cầu thông thường; tối đa 30 ngày làm việc với các yêu cầu quyền dữ liệu chính thức